Обмін-Повернення

Умови Обміну / Повернення

Якщо з якоїсь причини вам не підійшла річ, ви можете повернути її чи обміняти протягом 14 днів з моменту здійснення покупки, за умови, якщо ви нею не користувались і вона зберегла товарний вигляд і всі супровідні елементи (пломби, етикетки).

Деталі Обміну / Повернення:

  • у разі повернення за допомогою служби доставки «Нова пошта» ви висилаєте нам річ разом із документом, що підтверджує факт покупки (декларація з пошти, товарний або фіскальний чек).
  • повернення коштів здійснюється протягом 3-х банківських днів.
  • витрати, пов'язані з поверненням/обміном товару належної якості, несе покупець.

Якщо ви хочете здійснити обмін або повернення товару, Вам потрібно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення написати на studio@tavrovska.com.ua або зв’язатися з нами за тел.: +38 (098) 17 883 17